Rencontrez un conseiller depuis votre ordinateur ou votre tablette

Vous êtes expatrié et vous souhaitez rencontrer un conseiller car :

  • vous voulez devenir membre de Partena B&E
  • vous voulez souscrire à une assurance hospitalisation ou soins dentaires
  • vous avez des questions sur votre dossier mutualiste
  • vous allez ou venez d’avoir un enfant
  • vous êtes en incapacité de travail
  • vous partez définitivement à l’étranger

Grâce à notre nouveau service de vidéo call, plus besoin de vous déplacer dans une agence pour profiter des services des conseillers Partena B&E.

Votre rendez-vous s’effectue en conversation vidéo depuis votre ordinateur ou votre tablette, avec bien entendu le même niveau de qualité et de service que celui assuré en agence.

Comment profiter du video call ?

Quel équipement ?

Pour votre entretien en video call, vous avez besoin d’un ordinateur ou d’une tablette :

  • équipé d’une caméra et d’un micro fonctionnant correctement
  • disposant d’un navigateur Chrome, Firefox, Safari ou Edge Chromium.

Comment fixer votre rendez-vous ?

  1. Choisissez le moment qui vous convient pour votre video call
  2. Prenez rendez-vous
  3. Recevez un e-mail de confirmation avec le lien de votre video call et mentionnant les documents à avoir sous la main lors de votre rendez-vous
  4. À l’heure du rendez-vous, cliquez sur le lien repris dans l’e-mail de confirmation : votre conseiller Partena B&E est là en vidéo pour vous aider !